
27/03/2007 Club Utilisateurs Ennov
Ennov organise à Paris, la neuvième édition du Club Utilisateurs France
Plus de la moitié des participants au Club Utilisateur France sont clients Ennov depuis plus de 5 ans.
Comme tous les ans, Ennov a réuni ses clients pour les informer des innovations logicielles et leur permettre d'échanger sur leurs expériences et leurs résultats concrets. Une occasion aussi de participer à la définition des fonctionnalités futures.
Après la présentation des faits marquants de 2006 et des perspectives pour 2007, la matinée s'est poursuivie par deux témoignages clients particulièrement emblématiques.
- "GEIDE V5 - Migration : Une opportunité de "Reengineering" documentaire" : Michèle Champagne de la Direction technique de Veolia Eau a expliqué que la migration Ennov5 avait été l'occasion pour les départements impliqués de réfléchir aux contenus de la GEIDE, à leur utilité, leur classement et de mettre en place un nouveau mode de production et d'organisation documentaire.
- "Gestion des non-conformités et des plans d'action chez Sidel" : Thierry David, Chef de Projet, a présenté la démarche de Sidel pour définir et automatiser un ensemble de processus communs de gestion des non-conformités internes et externes et des plans d'action. La particularité de ce projet est le déploiement mondial d'Ennov5 Process couvrant l'ensemble des divisions du groupe Sidel.
L'après-midi, le groupe s'est partagé en ateliers. Deux de ces ateliers ont permis aux participants d'apporter leur contribution à l'élaboration des spécifications d'Ennov Doc et Process version 6. Les autres ont porté sur le module "Ennov5 Dossier" et sur les nouvelles offres "Ennov5 Pilotage", et "Ennov sur plate-forme Documentum".
Une bonne partie des 300 clients Ennov avaient répondu présent. L'enquête de satisfaction montre que cette journée a répondu à leurs attentes : 85% d'entre eux reviendront l'an prochain pour le Club Utilisateurs 2008, 15% l'envisagent sans pouvoir l'affirmer. La moitié des personnes présentes confirment être clientes depuis plus de 5 ans.




